Toimitusehdot

Voimassa 24.08.2020 alkaen

Verkkokauppa
Ihanan tavaran kauppa (y-tunnus 2063832-7) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen
Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Checkout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Checkout Finland Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi. Maksun saajana näkyy Checkout Finland Oy.

Tarkemmat tiedot Checkout maksamisesta >>

Lue lisää Checkoutin maksupalvelun käytöstä >>

Voit maksaa tilauksen minkä tahansa suomalaisen pankin verkkomaksupainikkeen kautta. Kun käytössäsi on oman pankkisi antamat käyttäjätunnukset ja olet maksamassa nettiostoksiasi, siirryt verkkokauppamme sivuilta hetkeksi omaan pankkiisi ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan omalta tililtäsi. Maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, joka huolehtii verkkokauppamme maksujenvälityksestä. Maksaminen Checkoutin kautta on vaivatonta ja turvallista. Voit maksaa tilauksesi pankkipainikkeilla, luottokortilla, mobiililla tai lasku/osamaksun kautta. Voit halutessasi tutustua palveluun enemmän tästä.

Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustapa ja -kulut
Emme toimita tuotteita Suomen ulkopuolelle. Postin paketti postin toimipisteeseen 7,90€. Nouto kauppiaan toimipisteestä 0e (ota yhteyttä niin sovimme noudosta). Lähetämme tilaukset lähimpään postin toimipisteeseen noudettavaksi. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut näet tilauksen yhteydessä.

Toimitusaika
Pyrimme toimittamaan tuotteet 7 vrk:n sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan sivuilla.

Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautus ei ole noutamatta jätetty postipaketti. Palautuksesta kertyvät kustannukset jäävät asiakkaalle. Ennen tuoteen palautusta sinun tulee olla yhteydessä meihin sopiaksesi palautuksen etenemisestä. Jos sinulla tulee kysyttävää palautuksista ole yhteydessä, autamme mielellämme.

Yhteydenotot:
sari@ihanantavarankauppa.fi
puh. 040 543449

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk:n kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahojen palautus tehdään aina samalla maksutavalla, jolla tuote on ostettukin.

Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi meille. Jos paketti vioittunut postissa on paketista tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.